Разрабатывая инструменты для общения в сети компании мы не игнорируем уже работающие системы.
MyChat — это комплексная программа, у которой не только свой выделенный сервер, но и набор всех необходимых инструментов для комфортной командной работы.
Не важно, если выход в интернет или нет, основной функционал программы будет работать исправно:
- канбан для задач и проектов;
- электронная доска объявлений;
- массовая отправка сообщений группам людей (оповещение);
- обмен различного вида файлов, которые хранятся на встроенном FTP-сервере;
- встроенный форум для хранения документов, инструкций, т.д.;
- голосовые и видеозвонки.
Несмотря на такое разнообразие инструментов, этого иногда всё равно недостаточно для некоторых организаций. Не всегда MyChat ставят как основную программу, уж как бы нам не хотелось 🙂
Поэтому мы интегрируемся с сервисами, о которых больше всего говорят нам пользователи.
Интеграции MyChat
Одна из первых серьёзных — это работа с 1С:Предприятие. Можно отправлять сообщения из этой управленческой программы прямиком в чат.
Интеграция с Telegram представляет собой обмен сообщениями через бота. Когда пользователь MyChat не в сети, все приватные сообщения отправятся ему в диалог с Telegram-ботом.
Отправка изображений работает в обе стороны, вот так выглядит скриншот, отправленный из MyChat Client для Windows в Телеграм:
Если вам важно знать IP-адреса ваших пользователей или посетителей сайта, можно подключить интеграцию с GeoIP. Это может быть удобным, к примеру, если вы предоставляете услуги, условия которых отличаются в зависимости от региона или страны посетителя сайта.
Интеграция с телефонией Asterisk появилась в MyChat относительно недавно, в версии 8.5. Главное удобство — возможность позвонить сотруднику, не вспоминая его внутренний рабочий номер.
Если у вашей организации есть форум phpbb, можно настроить MyChat для получения свежих сообщений, которые там появляются. Настраивать надо и сам чат и форум, но там ничего сложного, если всё делать по инструкции. Мы постоянно пользуемся этой интеграцией — это позволяет быстро отвечать пользователям и решать их проблемы более оперативно.
Мы также интегрировали сервис TurboSMS, чтоб стало возможным отправлять SMS или сообщения в Viber. Для этого используются скриптовые функции на сервере. Это позволяет избежать установку Viber на своём телефоне 😉
Для разрядки атмосферы в офисе можно подключить Викторину — бота, который запускается и руководится простыми командами. Здоровое соперничество укрепляет дух 🙂
Для коллег-программистов, которые хотят «подружить» MyChat с ещё каким-нибудь программным обеспечением, у нас в Справке есть примеры использования MyChat Integration API для разных языков: C#, Python, Java, описание команд и возможных ошибок.
Одно из последних интересных решений от наших пользователей:
«Учет рабочего времени с помощью чата MyChat и CRM-системы Creatio»