Как можно быстро и понятно отследить статусы сообщений в многопользовательских конференциях. Возможности просмотра, кто получил и прочитал сообщение, детализация по времени, а также преимущества функции в небольших командах для экономии времени.
Функция F4 для отслеживания статуса сообщений в конференциях
В мессенджерах, таких как Viber или Telegram, реализована функция, позволяющая пользователю узнать, кто получил и кто прочитал его сообщение в конференции. Зачем это надо?
Пример №1. человек отправил важное сообщение в командную конференцию в MyChat. Чтобы убедиться, что все участники получили и прочитали сообщение, он запрашивает его статус. В появившемся окне он видит, что 5 человек получили сообщение, а 3 уже его прочитали. Через несколько минут, обновив окно, он увидел, что все 5 участников прочитали сообщение. Это позволило ему не тратить время на дополнительные уточнения и быть уверенным, что информация дошла до всех.
Пример №2. По вторникам в команде общий созвон в 10 утра. Модератор уведомляет про это команду в конференции и ожидает, что все члены команды увидели его сообщение, после чего начинает групповой звонок. Функция проверки статуса сообщения экономит время, нет необходимости каждому мемберу писать «да, я на месте, готов для звонка».
В MyChat это реализовано удобно и просто. Когда у вас открыта конференция, нажмите F4:
В окошке есть две закладки. «Просмотрено» — показывает, кто из членов конференции прочитал последнее сообщение, с указанием даты и точного времени. «Получено» — список пользователей, кто физически получил сообщение на устройство, но ещё не читал его. Для удобства виден текущий статус пользователей («офлайн», «онлайн», «нет на месте» и «не беспокоить»). По клику на любом пользователе открывается приватный диалог с ним.
Окно можно обновлять (F5) для получения актуальной информации. Это позволяет не переспрашивать коллег о получении сообщения и не требовать от них реакций, что особенно удобно в небольших командах.
Для последнего сообщения отображается подробная детализация с указанием времени получения и прочтения. А для всех предыдущих — доступен только факт «Получено» или «Прочитано» без времени.
Сортировка сделана по принципу «кто прочитал/получил последним — тот сверху».
Резюме
- Функция проверки статуса сообщения в конференции особенно эффективна в небольших командах.
- Позволяет экономить время на уточнениях и реакциях.
- Не требует от пользователей дополнительных действий для подтверждения получения сообщения.
- Если сообщение не было получено или прочитано нужным пользователем, рекомендуется связаться с ним напрямую для уточнения причин.
