Корпоративный чат для RDP
В компаниях, использующих RDP-сессии на серверах, особенно в сценариях с удаленными торговыми точками на тонких клиентах, возникает специфическая задача по организации корпоративного общения, быстрой передачи файлов и звонков. В таких условиях приложение, например 1С, фактически работает на удаленном Windows-сервере, а на клиентском устройстве отображается лишь «картинка». При попытке внедрить корпоративный чат в эту инфраструктуру компании неизбежно сталкиваются с проблемой ограниченных ресурсов сервера и сложностей развёртывания корпоративного мессенджера. Требуется решение, которое было бы легким, не требовало значительного объема памяти и работало бы на не самых современных операционных системах.
Проблема выбора корпоративного мессенджера
Первоначальный анализ рынка показывает, что популярные «массовые» решения, такие как Slack, Rocket.Chat и другие приложения, построенные на технологии Electron, сразу отпадают. Их ресурсоемкость делает их непригодными для использования в терминальных средах. Необходим надежный и легкий клиент-серверный продукт. Если одна сессия просто на старте будет потреблять гигабайт памяти и более, тормозить процессор, даже, по сути, ещё ничего не делая, и требовать для своей работы самую современную ОС — это не дело.
Камнем преткновения также становится частое уникальное требование заказчика: если чат запущен на хост-машине (локальном компьютере пользователя), а пользователь в это время работает в полноэкранной RDP-сессии, критически важные уведомления должны появляться поверх окна удаленного рабочего стола. Выясняется, что продуктов, обладающих такой функциональностью, на рынке практически нет.
MyChat как решение
Именно здесь на сцену выходит MyChat, который обладает необходимой технологией. В его арсенале есть система оповещений с подтверждением прочтения, которая эффективно решает поставленную задачу. Если приложение MyChat запущено на хост-машине, входящее важное оповещение гарантированно будет показано поверх активной терминальной сессии (так называемые броадакст-оповещения).
Более того, MyChat демонстрирует свою эффективность и при запуске непосредственно внутри RDP-сессии. В этом случае потребление памяти и ресурсов оказывается минимальным — намного меньше, чем даже WhatsApp или Telegram.
Типовой клиент, в котором открыто с десяток конференций и сотня приватных чатов, потребляет всего 75 мегабайт памяти. По современным меркам — смешная цифра:
В терминале будет ещё меньше за счёт переиспользования разными залогиненными на Windows-сервер пользователями одной и той же программы. Просто сравните это с другими продуктами.
Дополнительное преимущество — полная автономность от интернета. Поскольку сервер MyChat разворачивается внутри локальной сети компании, удаленным тонким клиентам для работы корпоративного мессенджера доступ в интернет не нужен, они прекрсно будуть работать в LAN.
Технические аспекты и автоматизация
Процесс развёртывания MyChat в терминальной среде предельно прост. Клиентское приложение устанавливается один раз в системную папку, например, Program Files на терминальном сервере. Все пользователи, подключающиеся к серверу, будут использовать один и тот же исполняемый файл (.exe), а их данные (профили, настройки, история) будут автоматически разделяться и храниться в пользовательских профилях Windows. Подробные инструкции по правильной установке и настройке клиента MyChat в терминальных сессиях доступны в официальной справке продукта.
Для компаний, которые только начинают внедрение и хотят максимально автоматизировать процесс, существует полезный прием. Если в компании не используется Active Directory для прозрачной авторизации, а вручную создавать учетные записи для всех сотрудников не хочется, можно автоматизировать регистрацию. Для этого клиент MyChat запускается со специальным ключом командной строки (/auto). В этом режиме, если профиль пользователя еще не существует в системе, он будет автоматически создан на основе его имени пользователя в Windows. Этот метод позволяет максимально легко и быстро стартануть, не заводя вручную пользователей. В дальнейшем администраторы могут переименовать эти учетные записи, дополнить информацию в профилях, распределить пользователей по отделам и группам прав, но первоначальный запуск происходит практически без ручного вмешательства.
Рекомендуем попробовать MyChat для работы в терминальных сессиях, он отлично работает так во многих компаниях. Бесплатной версии на 20 человек для тестов и даже для постоянной работы небольших офисов вполне хватит.
Скачать MyChat
