26 июня 2024 года ICQ официально закрывается. Многие компании продолжали ею пользоваться «по инерции», потому что привыкли, или из-за контрагентов, с которыми связь была только через этот мессенджер. Теперь уже официально, придётся от неё отказаться и перейти на что-то другое, максимально бесшовно.
Корпоративный мессенджер — это сервис, где все сотрудники находятся в одном рабочем пространстве, в чатах нет посторонних людей, как в публичных сервисах, вроде Telegram, WhatsApp или Discord. Вы полностью контролируете контакты, переписку, файлы, звонки и настройки мессенджера.
Важный момент: сервер этого сервиса под вашим контролем. В локальной сети, на вашем виртуальном сервере в облаке. Или где-то в головной компании, а вы подключаетесь к нему через Интернет или VPN. Без обязательной жёсткой привязки к номеру телефона. С шифрованием переписки, документов и звонков.
Мессенджер для бизнеса, 10 пунктов
У всех разные требования, но если из списка вы выбрали хотя бы три, то определённо, вам нужен MyChat. Итак, 10 важных «фишек» корпоративного месенджера, чеклист:
- Общий древовидный список контактов для всех сотрудников компании. Подразделения, отделы, команды, департаменты. Любая вложенность. Настроили один раз на сервере — у всех пользователей он уже есть готовый. Легко искать нужных людей, просто начинать работу новым сотрудникам.
- Приложения под все распространённые OS и смартфоны. Windows, Linux, macOS, Android, iOS, WEB-браузер.
- Мультилогины. Одновременное подключение к серверу под своей учётной записью с любого количества устройств. Например, чат на смартфоне, на рабочем компьютере и личном ноутбуке. С push-уведомлениями на мобильных устройствах.
- Голосовые и видеозвонки, показ экрана. На всех платформах, чтобы работало даже в мобильной сети c медленным интернетом.
- Интеграция с Active Directory. Чтобы можно было настроить прозрачную авторизацию, получить данные и фото людей из доменов, получить готовую структуру компании согласно OU. MSI пакеты для развёртывания через GPO.
- WEB-чат на сайт. Для поддержки клиентов или покупателей. Обычный чат, отправка файлов/картинок, звонки. Любое количество операторов поддержки.
- Управление рабочими проектами. Канбан-доски, интеграция с рабочими чатами, без ограничений на количество проектов, задач и этапов выполнения.
- Корпоративная база знаний. С поиском. В виде простого, быстрого и понятного древовидного форума. В браузере, с возможностью дать доступ на чтение любой статьи без авторизации и логина.
- Вход в чат без регистрации. Для внешних контрагентов, приглашение по ссылке. Им не надо ставить какие-то приложения, просто клик по ссылке и в браузере открылся чат. С вами лично либо конференция.
- Обязательное шифрование сообщений, файлов и звонков. Безопасность — приоритет. Поэтому никто, кроме вас, не должен получить доступ к переписке, документам или перехватить звонок. Не важно, это распределённая корпоративная сеть, работающая через VPN-каналы, прямое подключение через интернет к вашему серверу мессенджера или просто локальная сеть по Wi-Fi.
Где скачать мессенджер для работы?
Для небольших команд, до 20 человек онлайн, программа бесплатна.
Как купить свой мессенджер и сколько это стоит?
Если вам надо подключить больше 20 человек или хочется снять ограничения бесплатной версии, то нужно купить лицензию. Цена — $4/пользователь за первый год использования, и $2 — за последующие. Оплата картой, счёт-фактура или криптовалюта. Оставить заявку можно тут.